EBP en ligne, logiciel qui plante. Impossible de cliquer [Résolu]

Aujourd’hui un article sur la résolution d’un bug sur la solution EBP en ligne. Le logiciel restait figé, impossible de cliquer sur une boite de dialogue. Alors après quelques tests de performance ou de connexion internet vous allez voir que ça ne vient ni de l’ordinateur ni de la connexion.

EBP en ligne, un bug du au double écran

Après avoir eu quelqu’un de la hotligne il m’a expliqué que c’était un problème de résolution d’écran. En gros il faut que vos deux écrans aient la même résolution. Problème mes deux écrans avaient la même résolution. Mais j’ai trouvé d’où vient le problème, sur l’option : Modifier la taille du texte, des applications et d’autres éléments.

Ici j’avais un écran à 100% et un à 125% et en mettant les deux à 125% le problème a été résolu.

Comment trouver l’option Mise à l’échelle et disposition

Pour trouver cette option il faut faire un clique droit sur le bureau : Paramètres d’affichage. Il faut penser à cliquer sur l’écran 1 et faire le changement puis sur l’écran deux et faire le changement.

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